Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Khi bạn mở tài khoản trên keonhacai.de, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý nạp rút tiền qua các kênh địa phương. Dữ liệu giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa quốc tế, chỉ nhân viên được ủy quyền
mới có quyền truy cập. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Nhật ký đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị được ghi lại để phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa
dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chính sách này áp dụng ở những nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của nền tảng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật theo tiêu chuẩn mã hóa quốc tế và kiểm toán nội bộ định kỳ để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo...
Tất cả dữ liệu được mã hóa khi lưu trữ trên máy chủ và trong quá trình truyền tải qua mạng. Chúng tôi sử dụng giao thức SSL/TLS cho mọi kết nối và thuật toán AES-256 cho cơ sở dữ liệu, đảm bảo ngay cả khi có xâm nhập vật lý thì thông tin vẫn không thể đọc được.
Chỉ các nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể xem thông tin cá nhân của bạn, và mọi hành động truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán. Hệ thống tự động khóa quyền truy cập sau mỗi phiên làm việc để ngăn chặn rủi ro rò rỉ dữ liệu.
Dữ liệu tài khoản không hoạt động quá hai năm sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sau khi thông báo qua email. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản ngay lập tức thông qua biểu mẫu trong bảng điều khiển, và chúng tôi sẽ hoàn tất trong bảy ngày làm việc.
Mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và giao dịch được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và thiết bị sử dụng. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử hoạt động trong phần cài đặt bảo mật để phát hiện kịp thời nếu có truy cập trái phép vào tài khoản.
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi được soạn thảo để phù hợp với luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam và các quy định quốc tế về xử lý thông tin nhạy cảm. Chúng tôi cập nhật chính sách định kỳ khi có thay đổi trong khung pháp lý và thông báo cho bạn qua email đã đăng ký.
Bạn có quyền yêu cầu sao kê toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng ba mươi ngày theo quy định pháp luật về bảo vệ quyền riêng tư của người tiêu dùng.
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi hoạt động song hành với các văn bản pháp lý khác trên nền tảng để tạo nên khung bảo vệ toàn diện cho tài...
Quy định nghĩa vụ pháp lý chung giữa bạn và nền tảng, trong khi chính sách quyền riêng tư tập trung vào cách thức thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân cụ thể. Hai văn bản này bổ sung lẫn nhau để đảm bảo bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi mở tài khoản.
Giải thích chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng để cải thiện trải nghiệm duyệt web, trong khi chính sách quyền riêng tư mô tả cách dữ liệu từ cookie được liên kết với hồ sơ tài khoản của bạn và được bảo vệ như thế nào trong hệ thống.
Hướng dẫn các biện pháp bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản như mật khẩu mạnh và xác thực hai yếu tố, còn chính sách quyền riêng tư cam kết những gì chúng tôi làm ở phía máy chủ để bảo vệ dữ liệu đã lưu trữ khỏi truy cập trái phép.
Mô tả các bước thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi chính sách quyền riêng tư giải thích cách thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch được mã hóa, lưu trữ và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền để xử lý yêu cầu hỗ trợ.
Quy trình giải quyết tranh chấp liên quan đến dịch vụ hoặc giao dịch, còn chính sách quyền riêng tư đảm bảo rằng mọi thông tin bạn cung cấp trong quá trình khiếu nại được xử lý bảo mật và chỉ dùng để điều tra nội bộ, không chia sẻ ra bên ngoài.
Yêu cầu xác minh danh tính để tuân thủ quy định chống rửa tiền, trong khi chính sách quyền riêng tư cam kết rằng các tài liệu bạn tải lên như CMND hoặc hộ chiếu được lưu trữ an toàn, chỉ được xem bởi bộ phận tuân thủ và tự động xóa sau khi tài khoản đóng.
Quy định cách tham gia các chương trình ưu đãi, còn chính sách quyền riêng tư giải thích cách dữ liệu về hành vi chơi và lịch sử nạp tiền được phân tích để xác định tính hợp lệ của bạn cho các ưu đãi mà vẫn tuân thủ nguyên tắc bảo mật dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi thiết kế từng góc độ của nền tảng để bạn cảm thấy an tâm khi chia sẻ thông tin cá nhân, từ giao diện đăng ký...